Label qualité

Notre auto-école est labellisée « Qualité des formations au sein des écoles de conduite ».

Nos engagements pour votre réussite

 Des prestations clairement présentées et des tarifs transparents

 Une équipe pédagogique qualifiée et régulièrement formée

 Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation

 Une démarche d'amélioration continue basée sur les retours des élèves

 Une garantie de sérieux et de sécurité financière

Logo du label « Qualité des formations au sein des écoles de conduite »

Le label « Qualité des formations au sein des écoles de conduite »

Notre auto-école est engagée dans une démarche de qualité reconnue par l'État grâce au label « Qualité des formations au sein des écoles de conduite ».

Ce label officiel récompense les établissements qui s'engagent à offrir un enseignement de qualité, un accompagnement personnalisé et une information transparente à leurs élèves.

Il témoigne de notre volonté de vous proposer une formation sérieuse, efficace et conforme aux exigences définies par l'État.

L'obtention de ce label est gratuite et repose avant tout sur une démarche volontaire des écoles de conduite et des associations agréées. Il fait l'objet de contrôles réguliers afin de garantir le maintien de ces engagements dans le temps.

Ce que ce label permet à l'auto-école de proposer

La formation complémentaire
« Post-Permis »

La formation passerelle de 7 heures
pour passer de la boîte automatique à la boîte manuelle

Label qualité

Critère 1 : Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.

Document(s) à télécharger :

  • Plus d'informations sur notre page Accueil .

Critère 2 : L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.

Critère 3 : L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en oeuvre.

Critère 4 : L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en oeuvre.

Critère 5 : La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en oeuvre les prestations.

Critère 6 : L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel.

Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Document(s) à télécharger :

Médiateur

Société de la Médiation Professionnelle
Médiateur de la consommation
Alteritae
5 Rue Salvaing
12000 Rodez
Site Internet : www.mediateur-consommation-smp.fr

À PROPOS

L'Auto-École du Lac met son expertise au service de votre réussite en proposant des formations complètes et adaptées à votre parcours : préparation au code de la route, permis B en boîte manuelle ou automatique, conduite accompagnée (AAC), formation B78, heures de conduite supplémentaires et accompagnement à l'examen.

Basée à Sciez, notre équipe vous guide tout au long de votre apprentissage avec professionnalisme et bienveillance. Grâce à un accompagnement personnalisé, des outils de formation en ligne et un suivi régulier, nous vous aidons à progresser sereinement vers l'obtention de votre permis de conduite.

AUTO-ÉCOLE DU LAC

36 chemin Pellotier
74140 SCIEZ

Tél. : 04 50 16 42 10

N° Siret : 840 288 062 00010
N° Agrément : E1807400090